崗位職責

1. 客戶需求深度挖掘與場景落地

? 對接制造業(yè)、工程企業(yè)等B端客戶，通過技術交流、現場調研、行業(yè)會議等方式，挖掘客戶對材料（如化工材料、高分子材料、復合材料等）的核心需求，包括性能指標（耐高溫、強度、環(huán)保性等）、成本敏感度、供應鏈穩(wěn)定性及合規(guī)要求（如行業(yè)認證、環(huán)保標準）。

? 分析客戶應用場景（如汽車零部件、電子封裝、建筑結構等），明確材料在下游生產環(huán)節(jié)的作用（如替代現有材料、提升產品性能、降低成本），區(qū)分通用需求與定制化需求，輸出需求分析報告。

2. 產品規(guī)劃與技術轉化

? 結合客戶需求、公司研發(fā)能力（實驗室技術儲備、量產可行性）及供應鏈情況，制定產品路線圖（Roadmap），包括標準化產品迭代（性能升級、成本優(yōu)化）和定制化解決方案開發(fā)（針對特定客戶調配配方、工藝適配）。

? 與研發(fā)團隊（材料工程師、化學家等）深度協作，將客戶需求轉化為可落地的技術指標（如成分、工藝參數），推動實驗室成果向量產轉化，解決研發(fā)與量產中的技術瓶頸（如工藝穩(wěn)定性、成本控制）。

3. 跨部門協同與商業(yè)化推動

? 聯動生產/供應鏈團隊：確保量產能力匹配客戶訂單需求，制定庫存與交付策略，監(jiān)控生產過程中的質量穩(wěn)定性（如批次一致性），協調解決供應鏈風險（如原材料波動、交付延遲）。

? 支持銷售與客戶成功團隊：提供產品技術手冊、競品分析、解決方案案例，協助應對客戶技術質疑（如性能測試數據、長期可靠性），參與大客戶談判中的產品細節(jié)溝通。

? 協同市場團隊：提煉產品核心賣點（如“比傳統材料減重30%+降本15%”），制定行業(yè)推廣策略（如專業(yè)展會、技術白皮書），定位目標細分市場（如新能源汽車、醫(yī)療級材料領域）。

4. 產品生命周期管理與迭代優(yōu)化

? 監(jiān)控產品商業(yè)化后客戶反饋（如實際應用中的性能偏差、使用成本問題），協調研發(fā)團隊優(yōu)化配方或工藝，推動產品迭代。

? 跟蹤競品技術路線（如新型材料替代趨勢）、價格策略及市場布局，調整產品定位（如差異化性能、成本優(yōu)勢）。

? 基于技術迭代、政策變化（如環(huán)保法規(guī)更新）或市場需求變化，規(guī)劃產品升級或退市，同步制定老客戶過渡方案。

5. 合規(guī)與風險控制

? 確保產品符合行業(yè)法規(guī)與標準（如RoHS、REACH、防火等級等），協調完成合規(guī)性測試與備案。

? 評估供應鏈風險（如原材料價格波動、地緣政治影響），制定備選供應商或替代材料技術路線。

任職要求

1. 學歷與專業(yè)背景：

? 本科及以上學歷，材料科學與工程、高分子材料、化學工程、復合材料等相關專業(yè)優(yōu)先；

? 3年以上To B材料領域（如化工、高分子、新型材料等）產品經理或技術銷售、應用工程師經驗，有制造業(yè)客戶對接經驗者優(yōu)先。

2. 專業(yè)能力：

? 具備扎實的材料學基礎知識，理解材料性能（如力學、化學穩(wěn)定性）、生產工藝（如合成、加工）及下游應用場景；

? 能獨立完成需求調研與分析，輸出清晰的產品規(guī)劃（如Roadmap、技術指標）；

? 熟悉To B產品商業(yè)化流程，包括從需求到量產、交付的全鏈路管理，有定制化產品開發(fā)經驗者優(yōu)先。

3. 軟技能：

? 優(yōu)秀的跨團隊協作能力，能有效協調研發(fā)、生產、銷售等部門推動目標達成；

? 較強的溝通與談判能力，能精準理解客戶需求并轉化為內部行動，應對客戶技術與商業(yè)訴求；

? 具備一定的市場敏感度，能分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)，制定差異化產品策略；

? 抗壓能力強，能適應多項目并行及客戶需求的動態(tài)調整。

4. 其他：

? 熟悉材料行業(yè)相關法規(guī)（如環(huán)保、安全認證）者優(yōu)先；

? 有新能源、汽車、電子等下游行業(yè)材料服務經驗者優(yōu)先。

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職位要求

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